Soluciones tecnológicas para punto de venta, almacén y logística

Forma de envío

Centelle.mx tiene acuerdo con diversas empresas de envío de productos en México.

 

Creamos el lugar más conveniente para comprar equipo tecnológico para su empresa en México. Un aspecto esencial es asegurar que su pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones con un costo de logística justo para usted.

 

En la práctica, significa que Centelle se compromete a cumplir con las siguientes características de calidad:

·        Costo de envío básico desde solo 99 pesos (incluye IVA) – solo aplica a algunos productos.

·        El tiempo de envío estándar es de 1 a 4 días hábiles

·        Desglosamos el costo de envío real de cada artículo y de su carrito de compras

·        Usted ahorra en el envío en la compra de varios productos

·        Manejamos productos sensibles y sabemos empacarlos para máxima protección durante el envío

·        En todo momento el estatus de su envío se puede consultar en línea a través de un número de guía.



Formas y tiempos de entrega

Envió estándar:

El tiempo de entrega por mensajería varía dependiendo del destino y cuenta con un plazo de entrega de 1 a 4 días hábiles. Todos los envíos se realizan una vez que se haya recibido el importe total de la venta.


NO CONTAMOS CON PISO DE EXHIBICIÓN. POR RAZONES DE SEGURIDAD, NO SE PERMITEN RECOLECCIONES DE MERCANCÍA. GRACIAS POR SU COMPRENSIÓN.


Costo de envío

Centelle mantiene transparencia acerca del costo real de su envío

·        El costo ya incluye IVA y se suma al precio del producto al momento de comprar

·        El costo de envío puede ser visto en la descripción de cada artículo

·        En la compra de más de un producto

·        El costo de envío se basa en el precio de un paquete grande que es más económico que varios paquetes pequeños. ¡Usted ahorra en los costos de envío!

·        El costo del envío será calculado en el segundo paso del proceso de pedido



Seguro del envío

Siempre buscando la mayor protección en sus compras, le preguntaremos siempre si quiere un seguro de protección para sus envíos, de esta forma se asegura que sus productos lleguen adecuadamente por la logística de entrega.

·        El seguro se contrata por DM4 Digital Business SA de CV propietaria de la marca Centelle y tiene costo adicional para el cliente.

·        El monto cubre 100% del valor de la mercancía – sin deducibles, sin límites

·        El seguro cubre daños, pérdida o robo

·        Todos nuestros envíos están asegurados

·        Por supuesto prevenimos daños en el envío. Manejamos productos sensibles y sabemos empacarlos para máxima protección.


AVISO IMPORTANTE

Para mantener la validez del seguro, le recordamos siempre verificar los siguientes puntos al recibir su mercancía:

·        Inspección visual para corroborar que el empaque viene en óptimas condiciones

·        Verificar que las cintas y sellos no hayan sido violados

·        Al firmar de recibido, verificar que firma únicamente por las guías que le han sido entregadas


» AVISO IMPORTANTE: Para hacer válido el seguro de envío, es indispensable revisar los paquetes al momento de la entrega, es importante reportarlo dentro de las primeras 24 horas. ¡Revise el contenido y no acepte paquetes dañados!