Starling Self Checkout

Starling SCO es una solución de autopago totalmente integrada y basada en inteligencia artificial, diseñada para mejorar la experiencia del cliente y maximizar la eficiencia operativa en tiendas minoristas modernas. Al reducir los tiempos de espera y optimizar el flujo en el punto de venta, Starling permite a los comercios aumentar su capacidad de atención, ampliar horarios y reasignar recursos humanos a tareas de mayor valor.

Gracias a su diseño modular y completamente integrado, Starling incluye el mobiliario del punto de venta y se adapta fácilmente a la identidad visual de cada tienda mediante múltiples opciones de color y configuración. El sistema está disponible con pantallas táctiles de 15,6 o 21,5 pulgadas que pueden utilizarse tanto en orientación vertical como horizontal, permitiendo su implementación en distintos formatos de tienda y layouts operativos.

La prevención inteligente del fraude es uno de los pilares de Starling SCO. Mediante visión artificial impulsada por IA y verificación de peso en la zona de embolsado, el sistema detecta comportamientos anómalos durante el proceso de compra y genera alertas automáticas para el personal de tienda cuando se producen discrepancias. La combinación de cámaras de seguridad inteligentes, básculas de seguridad y opciones de desactivación EAS/RFID permite reducir pérdidas sin afectar la experiencia del cliente.

Starling admite múltiples métodos de pago, incluyendo tarjetas de débito y crédito, pagos sin contacto y pagos móviles, con soportes compatibles con los terminales de pago más utilizados del mercado. De forma opcional, puede integrarse un módulo avanzado de gestión de efectivo con reciclaje de monedas y billetes, proporcionando una solución de pago completa y flexible.

El sistema incorpora software SCO modular impulsado por IA, con flujos de pago guiados, interfaz personalizable y control total de los periféricos, como escáneres biópticos, impresoras térmicas, básculas, cámaras y señalización LED. Este software es independiente del sistema POS y puede integrarse fácilmente con plataformas existentes mediante APIs, así como con sistemas de fidelización y soluciones ISV.

Además, Starling SCO permite la supervisión y gestión remota en tiempo real, facilitando la detección temprana de incidencias, la reducción del tiempo de inactividad y la optimización continua del rendimiento. El análisis de datos generado por el sistema ayuda a los minoristas a identificar puntos críticos, reducir intervenciones innecesarias y mejorar la rentabilidad general del autopago, convirtiendo a Starling en una solución estratégica para el comercio minorista de alto volumen.