Dynamic App happy customer

El sistema de medición del nivel de satisfacción de sus clientes en el punto de venta.

Incluye: Software Happy Customer para dispositivo Tablet (Android OS 5.5 o superior), acceso a portal de gestión y reportes vía web, mantenimiento de software (actualizaciones, mejoras y soporte técnico), interface de importación y exportación vía MS-Excel, impresión Bluetooth.

Servicio de comunicación y dispositivo móvil se venden por separado.

Software en modalidad de suscripción anual o mensual por usuario móvil.

Disponible en español.

Dynamic App Happy Customer es una solución diseñada para operar en dispositivos Tablet con sistema operativo Android, dirigida a comercios que buscan realizar la medición del nivel de satisfacción de sus clientes, directamente en el punto de venta, esto mediante la colocación de una Tablet con el sistema cercano a la caja de pago o dentro del piso

de ventas, de esta forma el cliente puede a través de elementos visuales (gráficos como caritas, dibujos fáciles de identificar), determinar que les pareció el servicio o producto vendido en su establecimiento, conocer si existe un nivel de satisfacción o de rechazo a sus servicios o una mala atención por parte de su personal comercial.El sistema Happy Customer le permite conocer esos aspectos subjetivos como lo son el grado de satisfacción obtenido, de esta forma, su empresa puede corregir e incrementar la experiencia positiva de sus clientes, obteniendo como resultado un incremento en sus ventas.

Requisitos técnicos

Este sistema se ofrece en la modalidad de servicio en la nube ¨cloud¨ lo cual le ofrece como beneficio inmediato, el no requerir de infraestructura (servidores y centros de datos) para su implementación, únicamente se necesita que usted cuente con los dispositivos móviles con la plataforma operativa compatible para su operación. El acceso a reportes y consola de administración se realiza vía web a través de un acceso seguro.

Requisitos técnicos del dispositivo móvil:

• Sistema Operativo Android 5.5 o Superior
• 1GB RAM ( Mínimo )
• 16 Gb Memoria almacenamiento
• Pantalla a color
• Pantalla Táctil
• Comunicación 3G / 4G / 5G / WiFi
• GPS Integrado ( Opcional para localización )
• Bluetooth Integrado ( Opcional para Impresión )
• Impresora móvil 2’’ a 3’’ Bluetooth ( Opcional para impresión de Ticket )

Versión actual:

• 1.0.15

Idiomas disponibles:

• Español
  Ingles